天城优品酒店公寓(杭州火车东站店)

这次住店真的很火大，地方我就找了快一个小时，问人没一人知道，流量都不知道浪费多少，最后好不容易找到，你说你一个酒店连个招牌都不做，开什么酒店，这么贵的房费你老板就这么抠？开房卡也是跑了两趟，前天把我房间号弄错了，连句道歉都没有！房间也不是很满意，里面的东西反正我市一个都没用上（洗衣机，灶台，冰箱）最后发票，我订之前就打电话给酒店能不能不用携程开给我，由酒店开，你们说可以的，等我退房态度的360度变化，你是唱京剧换脸的？携程我也无语，开个发票还要10元邮寄费，虽然最后用积分抵掉了，但是我想问你们公司是不是和快递公司有提成啊，一件事情非得搞的这么麻烦！！！真心火

位置很好，环境一般。说的入住可选房间 ，但到酒店不给选。不过老板态度很好，出门接人，员工态度就不怎么样了。用的银行卡担保，不知道有什么时候能解冻。唉

酒店差！一个小门口挂几个酒店名！感觉不太好！

怎么说呢，位置离杭州东火车站很近，几分钟就到，但是如果不仔细比较难找。酒店招牌都没有，（可能我没看见吧）导致我路过都没发现，然后打几个电话，最后叫前台妹纸出来接。。前台妹纸很赞，嘿嘿！房间设施还是很新的，环境挺好，也挺安静的！不过早上或者深夜能听到火车站的广播声音！

太差啦！真的是一分钱一分货。入住的当天，正值节假日，前台客人很多，服务员居然只有一个。房间卫生一般，床很硬，床头靠垫会掉下来，感觉很恶心。唯一的方便，就是离东站很近，走路5分钟。

帮朋友出差代订的，离火车站较近，但是不好找，是租的酒店式公寓楼改成的酒店客房，住宿发票不是当时给，得等携程快递。还好性格还可以。

家庭房的房间够大,相对我的大床房来说还是有些偏贵了,酒店比较新,住得还是感觉不错的,十一的时候能订到的房也不多,到杭州太晚的人在这里住一晚还是不错的.

还可以吧，会让价格相符

哎大晚上订的找不到地方，打电话开始怎么也没人接，后来有人接了也不是很耐烦，就让按着地址找，找得到我还用打电话吗，实际招牌和携程上写的什么优品也不一样，白绕了一圈，房间还可以，坐高铁方便，楼下随便吃的也多。

酒店不错哦，就是地方有点难找，地图没有更新。酒店就在车站边上很近哦。